Соціальний захист в Одесі веде Департамент праці та соціальної політики Одеської міської ради. Мешканців приймають 4 фронт-офіси Центрів інтегрованих соціальних послуг, по одному на район: Приморський, Хаджибейський, Київський і Пересипський. Усі вони працюють з понеділка по четвер з 8:30 до 17:00, у п’ятницю до 15:45, субота й неділя вихідні.
| Район | Адреса фронт-офісу |
|---|---|
| Приморський | вул. Незалежності (раніше Армійська), 9 |
| Хаджибейський | вул. Косовська, 2Д, 1 поверх |
| Київський | вул. Академіка Корольова, 9 |
| Пересипський | просп. Князя Володимира Великого (раніше Добровольського), 120А |
Соцзахист у кожному районі Одеси
Фронт-офіси працюють при управліннях соціального захисту населення, підрозділах Департаменту. Начальники управлінь приймають за попереднім записом.
Соцзахист Приморського району, вул. Незалежності, 9
Фронт-офіс відновив роботу з 1 жовтня 2026 року. Телефон (048) 705-13-09, пошта [email protected]. Начальник управління приймає в середу з 14:00 до 16:30, зал прийому, стіл № 14.
Соцзахист Хаджибейського району, вул. Косовська, 2Д
Фронт-офіс працює на 1 поверсі, у цьому ж будинку Департамент і головний офіс ЦНАП. Телефони (048) 705-16-60, (048) 705-16-68, пошта [email protected]. Начальник управління приймає в четвер з 9:00 до 12:00.
Соцзахист Київського району, вул. Академіка Корольова, 9
Телефони (048) 705-41-75, (048) 705-41-76, пошта [email protected]. Начальник управління приймає в понеділок з 9:00 до 12:00.
Соцзахист Пересипського району, просп. Князя Володимира Великого, 120А
Телефон інформатора (048) 705-59-71, пошта [email protected]. З питань статусу багатодітних сімей: (094) 953-19-48 і (048) 700-89-48. Начальник управління приймає в п’ятницю з 9:00 до 12:00.
Департамент праці та соціальної політики
Адреса Департаменту: вул. Косовська, 2-Д. Він працює з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45, субота й неділя вихідні. Телефон (048) 705-10-90, пошта [email protected]. Особистий прийом керівництвом за попереднім записом.
Які питання вирішує соцзахист
У районних управліннях працюють відділи прийому громадян з усіх видів соціальних виплат, прийняття рішень з призначення всіх видів соціальних виплат і з питань соціальної інтеграції осіб з інвалідністю.
У новинах розділу Департаменту йшлося про адресну муніципальну допомогу малозабезпеченим на оплату послуг ЖКГ (9 жовтня 2026 року) і матеріальну допомогу за рішенням Піклувальної ради (16 жовтня 2026 року).
На сторінці Департаменту є розділи «Роз’яснення, порядок отримання допомоги, субсидій», «Перелік соціальних послуг» і «Адміністративні послуги».
Територіальні центри соціального обслуговування
Крім фронт-офісів, у кожному районі є комунальний територіальний центр соціального обслуговування. Дані про обслуговування подано станом на 1 жовтня 2026 року.
Територіальний центр Київського району, вул. Євгенія Танцюри, 8
Телефон (048) 765-69-95, пошта [email protected]. На обслуговуванні 2213 осіб, з них у відділенні соціальної допомоги вдома 810.
Територіальний центр Хаджибейського району, вул. Богдана Хмельницького, 62
Телефон (048) 705-54-78, пошта [email protected]. Відділення адресної натуральної допомоги працює на вул. Пантелеймоновській, 101 у понеділок, середу й п’ятницю з 9:00 до 12:00. На обслуговуванні 2959 осіб, вдома 1297.
Територіальний центр Приморського району, вул. Ніжинська, 42
Телефон (048) 740-75-24, пошта [email protected]. Графік: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45. На обслуговуванні 1789 осіб, вдома 585.
Територіальний центр Пересипського району, просп. Князя Володимира Великого, 120-А
Телефон (048) 763-03-60, пошта [email protected]. Друга адреса прийому: вул. Чорноморського козацтва, 18. На обслуговуванні 2892 особи.
Куди написати, якщо щось не так
Звернення до Департаменту приймає [email protected], телефон (048) 705-10-90. На його сторінці є розділи «Написати звернення» і «Запис на особистий прийом». Міська гаряча лінія 15-35.
Часті запитання
Де соцзахист Приморського району Одеси?
Фронт-офіс на вул. Незалежності (раніше Армійська), 9, телефон (048) 705-13-09. Він відновив роботу з 1 жовтня 2026 року.
Який графік роботи соцзахисту в Одесі?
Усі чотири фронт-офіси працюють з понеділка по четвер з 8:30 до 17:00, у п’ятницю до 15:45.
Де соцзахист Хаджибейського району?
На вул. Косовській, 2Д, 1 поверх. Телефони (048) 705-16-60 і (048) 705-16-68.
Де соцзахист Київського району Одеси?
На вул. Академіка Корольова, 9. Телефони (048) 705-41-75 і (048) 705-41-76.
Куди звернутися в соцзахист Пересипського району?
На просп. Князя Володимира Великого, 120А, телефон інформатора (048) 705-59-71.
Перевірено 21 жовтня 2026 року.